Gestión de aparcamientos

Desde las fases iniciales de planificación del proyecto hasta las operaciones cotidianas, nuestro experimentado equipo de profesionales de aparcamientos ofrece una experiencia, una perspectiva y un apoyo inestimables.

Integrando décadas de experiencia en aparcamientos con tecnología punta, creamos soluciones flexibles que se adaptan a su aparcamiento. Mediante el uso de plataformas de pago digitales en entornos cerrados y no cerrados, utilizamos nuestros conocimientos y soluciones inteligentes para reducir los gastos, maximizar los ingresos y crear un entorno sin fricciones para los clientes.

Tenemos unos estándares de servicio líderes en el sector. Ya sea dando la bienvenida a un huésped de hotel, guiando a un visitante de hospital, saludando a un inquilino de oficina o ayudando a un cliente residencial a empezar el día con una sonrisa, nuestro equipo sabe cómo ir más allá. La integración de Sphere Valet Assist mejora nuestra solución de aparcacoches para gestionar grandes volúmenes de clientes y maximizar la capacidad del aparcamiento, lo que se traduce en un aumento de los beneficios y una mejora del servicio al cliente.

A través de nuestra plataforma tecnológica interna Sphere, garantizamos el uso de la tecnología más avanzada en todas las soluciones personalizadas que desarrollamos e implantamos. Para las instalaciones cerradas, utilizamos plataformas digitales, reconocimiento de matrículas (LPR) e integraciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada socio. En el caso de las instalaciones no cerradas, creamos un entorno controlado que permite el libre flujo de tráfico sin dejar de capturar los datos de los vehículos y las transacciones.

En SP+, nuestra prioridad es dotar a nuestros clientes de las herramientas y conocimientos necesarios para comprender plenamente el rendimiento de sus instalaciones. Para lograrlo, ofrecemos servicios de apoyo, como la elaboración de informes para clientes por parte de un equipo financiero interno con credenciales de CPA, un equipo de excelencia operativa centrado en mejorar los ingresos netos de explotación y un equipo de auditoría interna que ofrece servicios independientes y objetivos de aseguramiento y consultoría.

SP+ ha realizado importantes inversiones en personal de apoyo altamente cualificado dedicado a la gestión de ingresos. Estos profesionales son expertos en analizar y evaluar las estrategias de definición, tarificación y distribución de productos de aparcamiento. Su función consiste en ofrecer a nuestros clientes valiosas ideas y recomendaciones sobre la optimización de los ingresos. La combinación de software propio, personal de apoyo especializado y una amplia gama de canales de distribución nos permite ayudarle a conseguir un rendimiento financiero excepcional de sus instalaciones.

Damos prioridad a la formación de un equipo de profesionales que se ajuste a sus necesidades, objetivos y misión. Mediante meticulosos procedimientos de contratación y exhaustivos programas de formación, nos aseguramos de que nuestros empleados ofrezcan constantemente altos niveles de rendimiento que cumplan y superen sus expectativas. La creación de un equipo de profesionales altamente cualificados a través de un riguroso proceso de selección y de iniciativas de formación continua garantiza que nuestros empleados posean los conocimientos, las habilidades y la dedicación necesarios para ofrecer un servicio excepcional.