Sanidad
Mejorar la experiencia de pacientes y empleados mediante soluciones y servicios de aparcamiento y transporte de alta calidad.
SP+ Healthcare Services es el proveedor de servicios de aparcamiento, transporte y lanzaderas preferido por multitud de sistemas hospitalarios de Norteamérica.
Nuestra experiencia en aparcamientos y transporte, combinada con nuestra excepcional calidad de servicio, nuestra completa formación en apoyo a los servicios sanitarios, nuestros sólidos controles financieros y nuestra capacidad para ofrecer un apoyo sostenible tanto a nivel regional como nacional, convierten a SP+ en el socio preferido de los hospitales de todo el país.
SP+ Healthcare Services se compromete a atender las necesidades de los pacientes, el personal y los visitantes, sin dejar de cumplir su compromiso con la calidad y sin perder de vista el futuro.
Se nos ha confiado el suministro de soluciones de aparcamiento y transporte a más de 300 centros sanitarios de Norteamérica.
Experiencia del paciente
La satisfacción del paciente es nuestra máxima prioridad. Estamos muy familiarizados con las encuestas de satisfacción y experiencia y hemos trabajado con muchos centros para hacer un seguimiento y mejorar los servicios para pacientes, visitantes y miembros del equipo.
Hospitalidad empática
Desde el primer día, damos la bienvenida a los nuevos miembros del equipo a través de nuestra atractiva experiencia de aprendizaje. Los miembros del equipo y los directivos reciben una formación especializada y específica para el sector sanitario que les permite ofrecer a los pacientes una experiencia segura y siempre excelente.
Expertos en la materia (PYME)
SP+ Healthcare Services cuenta con un equipo muy experimentado de personal clave para apoyar la planificación y las operaciones.
Soluciones dedicadas exclusivamente al servicio del entorno médico.
Ofrecemos a nuestros socios del sector sanitario una amplia gama de conocimientos especializados y mejores prácticas, junto con una profundidad de recursos sin precedentes para abordar todo el espectro del acceso, ya sea a través del aparcamiento, el transporte, el mantenimiento, la tecnología, los eventos especiales u otras áreas auxiliares.
El aparcamiento en centros sanitarios puede plantear retos únicos debido a la gran variedad de usuarios a los que atiende un centro sanitario. Para satisfacer las necesidades de pacientes, médicos y empleados, es necesario gestionar eficazmente diversas opciones de aparcamiento, como garajes, aparcamientos en superficie, cerrados o sin portón.
Para añadir un toque más personal, se pueden implantar programas especiales de aparcamiento, como el servicio de aparcacoches y las plazas especiales de reserva de pago. Estos servicios generan ingresos adicionales y se suman a su menú de experiencias. También podemos ayudar a desarrollar programas de validación en todo el campus para ofrecer a los pacientes aparcamiento gratuito.
Nuestra avanzada plataforma tecnológica de apoyo a la aplicación de la normativa, que utiliza cámaras y patrullas, garantiza el cumplimiento de las normas de estacionamiento y una mayor disponibilidad de aparcamiento para los pacientes.
Garantizar el buen mantenimiento de los aparcamientos es fundamental para el aspecto general del centro sanitario. Nuestros servicios de mantenimiento de instalaciones incluyen procedimientos de limpieza diaria, así como procesos de mantenimiento programado, como barrido, pintura, lavado a presión, señalización, portería, etc.
A menudo, el tamaño y la complejidad de los centros sanitarios actuales pueden resultar estresantes. Ofrecer opciones de transporte que simplifiquen el proceso puede quitar un gran peso de encima a pacientes y visitantes. Nuestros servicios de transporte en autobús lanzadera ofrecen transporte dentro y fuera de las instalaciones para pacientes, visitantes y miembros del equipo. Los servicios ambulatorios llevan a los pacientes desde casa o a una cita dentro de un radio definido. Transporte en silla de ruedas para pacientes hospitalizados, ya sea en la entrada o en el centro sanitario.
El apoyo a sus instalaciones va más allá del vehículo que opera en ellas. Nuestra oferta de Servicios al Paciente ayuda a mejorar la experiencia en el campus. Desde servir como punto de contacto en la entrada principal o en cualquier punto popular de las instalaciones, nuestro programa de conserjería y embajadores es un gran valor añadido para el desplazamiento de los pacientes. Nuestro programa de cribado adaptable agiliza el proceso y alivia la carga de los miembros del hospital.
Clientes destacados
Experiencia del paciente
La satisfacción del paciente es nuestra máxima prioridad. Estamos muy familiarizados con las encuestas de satisfacción y experiencia y hemos trabajado con muchos centros para hacer un seguimiento y mejorar los servicios para pacientes, visitantes y miembros del equipo.
Clientes destacados
Hospitalidad empática
Desde el primer día, damos la bienvenida a los nuevos miembros del equipo a través de nuestra atractiva experiencia de aprendizaje. Los miembros del equipo y los directivos reciben una formación especializada y específica para el sector sanitario que les permite ofrecer a los pacientes una experiencia segura y siempre excelente.
Clientes destacados
Expertos en la materia (PYME)
SP+ Healthcare Services cuenta con un equipo muy experimentado de personal clave para apoyar la planificación y las operaciones.
SP+ ofrece programas de aparcamiento, transporte y tecnología a cientos de hospitales, clínicas y edificios de consultas médicas de toda Norteamérica. Nuestra profundidad, comprensión y enfoque únicos nos permiten ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada centro sanitario.
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Ofrecer una experiencia mejorada de principio a fin a pacientes y empleados
Entendemos lo críticas que son todas las interacciones sanitarias, por lo que nos centramos en ofrecer una experiencia de calidad desde el momento en que llegan a su centro.
