Gestion du stationnement

Depuis les premières étapes de la planification du projet jusqu'aux opérations quotidiennes, notre équipe chevronnée de professionnels du stationnement offre une expertise, une perspective et un soutien inestimables.

Intégrant des décennies d'expérience dans le domaine du stationnement à une technologie de pointe, nous créons des solutions flexibles qui s'adaptent à votre installation de stationnement. En utilisant des plateformes de paiement numérique dans des environnements avec ou sans barrière, nous utilisons notre savoir-faire et des solutions intelligentes pour réduire les dépenses, maximiser les revenus et créer un environnement sans friction pour les clients.

Nos normes de service sont les meilleures du secteur. Qu'il s'agisse d'accueillir un client d'hôtel, de guider un visiteur d'hôpital, de saluer un locataire de bureau ou d'aider un client résidentiel à commencer la journée avec le sourire, notre équipe sait comment aller plus loin. L'intégration de Sphere Valet Assist améliore notre solution de voiturier pour la gestion des volumes élevés de clients et l'optimisation de la capacité de stationnement, ce qui se traduit par une augmentation des bénéfices et une amélioration du service à la clientèle.

Grâce à notre plateforme technologique interne Sphere, nous nous assurons que les dernières technologies sont utilisées dans chaque solution personnalisée que nous développons et mettons en œuvre. Pour les installations clôturées, nous utilisons des plates-formes numériques, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) et des intégrations personnalisées pour répondre aux besoins uniques de chaque partenaire. Pour les installations non clôturées, nous créons un environnement contrôlé qui permet une circulation libre tout en capturant des données sur les véhicules et les transactions.

Chez SP+, notre priorité est de fournir à nos clients les outils et les informations nécessaires pour comprendre pleinement les performances de leur établissement. Pour ce faire, nous offrons des services de soutien, y compris des rapports aux clients par une équipe financière interne détenant des titres de CPA, une équipe d'excellence opérationnelle axée sur l'amélioration du revenu net d'exploitation, et une équipe d'audit interne offrant des services d'assurance et de conseil indépendants et objectifs.

SP+ a réalisé d'importants investissements dans un personnel d'assistance hautement qualifié dédié à la gestion des revenus. Ces professionnels sont des experts dans l'analyse et l'évaluation des stratégies de définition, de tarification et de distribution des produits de stationnement. Leur rôle est de fournir à nos clients des informations et des recommandations précieuses concernant l'optimisation des revenus. La combinaison d'un logiciel propriétaire, d'une équipe de support dédiée et d'un large éventail de canaux de distribution nous permet de vous aider à atteindre des performances financières exceptionnelles.

Nous accordons la priorité à la constitution d'une équipe de professionnels qui s'alignent sur vos besoins, vos objectifs et votre mission. Grâce à des procédures de recrutement méticuleuses et à des programmes de formation complets, nous veillons à ce que nos employés fournissent constamment des niveaux de performance élevés qui répondent à vos attentes et les dépassent. La constitution d'une équipe de professionnels hautement qualifiés par le biais d'un processus de sélection rigoureux et d'initiatives de formation continue garantit que nos employés possèdent les connaissances, les compétences et le dévouement nécessaires pour fournir un service exceptionnel.