En juin 2014, un nouveau contrat a été conclu entre SP+ et la ville de la Nouvelle-Orléans. Dès le départ, il incombait à SP+ de remplacer tous les compteurs à espace unique et à espaces multiples existants sur la voie publique. Au cours des négociations contractuelles, SP+ et la ville ont décidé que les bornes de paiement multi-espaces Digital Luke II et les compteurs mono-espaces IPS seraient le matériel de choix. Les deux produits fonctionnent à l'énergie solaire, acceptent les cartes de crédit et sont contrôlables à l'aide du logiciel d'arrière-guichet. Au cours du processus de transition initial, SP+ a travaillé en étroite collaboration avec un fournisseur sélectionné pour remplacer les unités Parkeon existantes par des Luke II. En raison du fonctionnement intuitif des Luke II et de la similitude de leurs fonctions avec celles des unités précédentes, il n'a pas été nécessaire de sensibiliser le public au cours de cette transition. En l'espace de six mois, SP+ et son contractant ont remplacé 412 unités Parkeon par des stations de paiement Luke II.
Au-delà du projet initial de remplacement des horodateurs, l'équipe de transition SP+ a reconnu que de nombreuses zones de stationnement de la ville seraient mieux desservies par des horodateurs, plutôt que par les compteurs à espace unique existants. Après plusieurs études approfondies, une centaine de sites ont été identifiés pour cette transition. Le personnel de SP+ s'est alors mis au travail pour retirer les horodateurs et les poteaux, marquant chaque zone pour la signalisation et l'installation de bornes de paiement. En collaboration avec un fournisseur local de panneaux de signalisation, l'équipe a installé tous les panneaux et les bornes de paiement associés. Cette phase du projet s'est déroulée de mars à juin 2015.
Enfin, le remplacement des compteurs Duncan à espace unique par des IPS s'est déroulé de juillet à septembre 2015. SP+ a réalisé une étude complète afin d'identifier les besoins en infrastructure avant le remplacement du mécanisme de comptage. Il s'agissait notamment de remplacer les poteaux de compteurs courts ou tordus et d'unifier les types de boîtiers de compteurs dans les différentes régions de la ville afin de garantir une esthétique agréable. La phase suivante a consisté à retirer les anciens compteurs, à nettoyer l'intérieur des boîtiers et à installer des étiquettes RFID, qui donnent à chaque compteur son identité. La dernière étape a été l'installation du mécanisme et la synchronisation avec la RFID.
Les compteurs Luke II et IPS ont bien servi la ville de la Nouvelle-Orléans et, grâce à la maintenance préventive et aux réparations effectuées par notre équipe locale, ils ont toujours eu un temps de fonctionnement de 98 % depuis leur installation.
SP+ ne s'occupe pas de l'application des règles de stationnement à la Nouvelle-Orléans, car la ville a choisi de conserver cette fonction en interne.
